Está a pensar viajar pela Europa este verão ?
O seu comboio atrasou-se? O seu voo foi cancelado? Saiba mais sobre os seus direitos como passageiro ao viajar na UE.
Ao partir para as suas férias de verão, é bom saber que os direitos dos passageiros da UE protegem-no no caso de alguma coisa correr mal durante a viagem.
As regras europeias asseguram um nível mínimo de proteção em toda a UE, independentemente do meio de transporte: avião, comboio, autocarro ou barco.
Até as férias perfeitas podem ficar estragadas – atrasos inesperados, cancelamentos ou perda de bagagem. É por este motivo que os eurodeputados ajudaram a implementar uma série de medidas que obrigam as empresas a proporcionar aos viajantes informação, refeições, alojamento e em alguns casos uma indeminização que poderá chegar aos 600 euros.
Além disso, estas empresas já não podem cobrar mais pelos bilhetes em função da nacionalidade e da localização do comprador.
A legislação da UE também garante uma atenção especial aos passageiros com mobilidade reduzida, que devem dispor de serviços gratuitos de assistência.
Conheça os seus direitos como passageiro @
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Boas Férias!